وثيقة صماء وبنود غير مفهومة وتفاصيل كثيرة تتوارى خلفها النية، يدعوك احدهم لتوقيعها بحجة انها افضل وثائق التامين الموجودة بالسوق، ويجبرك اخر على اختيارها حتى لا تظل اوراقك عالقة بين معرض السيارات الذى لجات اليه بنية خالصة للحصول على سيارة جديدة، وبين البنك الذى قدمت له كل الضمانات، املا فى ان تقترض منه قيمتها وتسددها على شهور متوالية، لكنك ودون قصد تقع فى متاهة كبيرة، تكتشفها مع اول حادث يقع لسيارتك، تتذكر تلك الوثيقة التى ابرمتها فتتبدل الفاجعة بالاطمئنان املا فى الحصول على التعويضات التى اخبرك بها احد مندوبى الشركات من قبل، طمانينة لا تستمر طويلا اذ بمجرد انتهاء الاوراق المطلوبة للحصول على التعويض المالى المحدد تفاجئك الشركة بالرفض، فلا يكون امامك الا البحث عن حقوقك فى اروقة المحاكم وساحات القضاء. «الوطن» تكشف عن تحايل شركات التامين على العملاء لحرمانهم من مستحقاتهم وتوضح اخطر البنود التى قد تضيع حقوقك.
لم يجد محمود سامى بديلا عن استمرار التامين الشامل على سيارته النصف نقل، لدى احدى شركات التامين الكبرى بعد انتهائه من تسديد اقساطها، بسبب سوء الاحوال الامنية، وتعرض عدد كبير من سيارات اقاربه ومعارفه للسرقة و«التثبيت»، خصوصا انه يعول اسرة مكونة من 5 اطفال، احدهم يعانى من مرض نادر بالقلب، بخلاف والدتهم وجدتهم، اذ يقول «كنت ادفع 3500 جنيه سنويا لشركة التامين التى كان يوجد لى بها ملف تامينى يحمل رقم 6722/2024، ومنذ ما يقرب من 18 شهرا تعرضت سيارتى لحادث اثناء وقوفها على بعد عدة كيلومترات من محافظة البحيرة، التى اعيش فيها مع اسرتى، حيث صدمتها سيارة نقل ثقيل، فحطمتها بشكل كامل، استدعيت الشرطة لتحرير محضر بالواقعة، ثم توجهت الى شركة التامين فى صباح اليوم التالى، وبعد مرور 5 ايام، اخبرنى مهندس تابع للشركة انهم سوف يقومون بتعويضى تحت بند «الهلاك الكلى»، نظرا لان قيمة صيانتها سوف تزيد على ثمنها الاصلى».
