مشكل ال ping

مشكل ال ping 20160921 126

ملاحظات على بعض جدران حماية (firewalls) معينة او اجهزة روتر (routers) معينة


مراجعه و تاويل حالة ﺍﻟ ping لبرنامج cFosSpeed


هل لديك جدار حماية (firewall)؟


cFosSpeed – مشاكل مع ﺍﻟ pings

بمجرد ان يتم تنشيط و تفعيل عمله,
فان برنامج cFosSpeed سيصبح فو ضعيه ارسال حزم البيانات (ping packets) الى الانترنت لقياس مدي “ازدحام” خط الانترنت او الكونكشن.
و بدون حزم البيانات (packets) هذه,
فان تقنيه cFosSpeed Traffic Shaping لن تؤدى عملها على اتم و جه.

ان برنامج cFosSpeed سيعمل فقط على ارسال ﺍﻟ pings فحال كنت تقوم بتنفيذ عملية اب لود او عملية داون لود على معدل سرعه معين يصبح اصغر ما يمكن.
لذلك,
فان اسهل كيفية للتاكد من ان ﺍﻟ pings تتمكن فعلا من العبور و الانتقال الى و جهتها هي ان تقوم بتنفيذ عملية اب لود بحيث تستغرق لمدة زمنيه قدرها 30 اخرى على الاقل (علي سبيل المثال,
قم انت نفسك بارسال رساله بريد الكترونى لنفسك بحيث تكون كبار و طويله نسبيا).
بعد ذلك,
قم بفحص و مراقبه ما اذا كان بالون رساله المعلومات يخرج لك ام لا (انظر عند اسفل الشاشة).

فى حال لم يكن هناك تجاوبات (رد) على هذي ﺍﻟ pings لفتره مطوله من الزمن,
فان برنامج cFosSpeed سيبين هذا بعرض و اظهار بالون المعلومات.
عندئذ,
فانة يجب عليك ان تواصل التقدم كما يلي:

ملاحظات على بعض جدران حماية (firewalls) معينة او اجهزة روتر (routers) معينة

AVM Fritzbox:

بالنسبة لجهاز الروتر AVM FritzBox و لعده اصدارات لهذا الجهاز (Hardware) و لبرنامج تشغيل ذلك الجهاز (Firmware),
فانها عاده ما تاتى مزوده ﺑ مرشح ﺍﻟ PPPoE Filter متضمن مع الجهاز نفسه.
هذا المرشح بالذات يجب ان يتم ايقاف عمله,
و هذا لانة يقوم بمنع و اعاقه برتوكول ﺍﻟ IcmP و لاجل هذا فان ﺍﻟ pings التي يرسلها برنامج cFosSpeed من اجل اتمام عملية الضبط و المعايره لن يصبح من الممكن ارسالها: لقطه مصورة من الشاشه لمرشح ﺍﻟ PPPoE Filter

Sygate Personal Firewall:

تحت الخيارات “options,” اذهب الى شريط ﺍﻟ “security” و من بعدها قم بايقاف عمل و تاثير ﺍﻟ “DoS detection.” ذلك الاجراء يعتبر ضروريا لانة اذا لم يتم تنفيذة فان جدار الحماية (firewall) سيقوم عن طريق الخطا بتصنيف العملية الجاريه لضبط و معايره برنامج cFosSpeed على انها هجوم من نوع (DoS attack).

ان المستخدمين لهذا البرنامج,
قاموا ايضا بابلاغنا ان خيار ﺍﻟ “Anti-IP Manipulation” يجب ان يتم ايقاف عملة لاجل ان يعمل برنامج cFosSpeed بدون ايه مشاكل.

Agnitum Outpost Firewall:

هنا,
المستخدمين لهذا البرنامج,
قاموا بابلاغنا انه فاعدادات IcmP settings سيصبح عليك ان تتحقق من تفعيل خيار ﺍﻟ “Echo reply – outgoing”,
و هذا لكي لا يقوم جدار الحماية (Firewall) بمنع و اعاقه الردود الصادره التي يقوم برنامج cFosSpeed بارسالها.

Eset Smart Security:

هنا اعدادات IcmP settings فبرنامج Eset Smart Security و التي تسمح لبرنامج cFosSpeed بارسال ﺍﻟ pings.

Orange Livebox:

هنا الاعدادات (settings) بالنسبة لجهاز الروتر (Orange livebox) المزود بجهاز روتر مدمج فداخلة من نوع (Inventel router),
و هذي الاعدادات تسمح لبرنامج cFosSpeed بارسال ﺍﻟ pings.

Kaspersky Anti-Hacker:

هنا يمكنك ان تقوم بضبط و تحديد قواعد خاصة لكل برنامج على حد.
فى هذي الحالة للملف التنفيذى (البرنامج) SPD.EXE (cFosSpeed service).
هذا يسمح لبرنامج cFosSpeed باجراء الاتصالات اللازمة.
علاوه على هذا فانه بامكانك ان تقوم بايقاف عمل و تاثير خاصيه برنامج Anti-Hacker على كشف و تحديد الهجمات من نوع “DoS Attacks”,
و هذا لتجنب ايه ردود فعل مضاده من قبل برنامج Anti-Hacker بحيث تتم على نحو خاطئ.

ينبغى عليك كذلك ان تقوم بتفعيل عمل الخيار “Allow outgoing IcmP packets with IcmP-Code: Echo Reply”.

اعدادات IcmP settings يجب ان تكون كما يلي:

IcmP Type 0 (Echo Reply) incoming : allow


IcmP Type 8 (Echo) outgoing : allow


IcmP Type 11 (Time Exceeded) incoming : allow


Other IcmP Types incoming and outgoing : allow


Draytek Router:

ان بعض المستخدمين قاموا بابلاغنا بان خيار ﺍﻟ “Ip Filter/Firewall Setup – DoS defense” يجب ان يتم ايقاف عملة لانة اذا لم يتم هذا فان جهاز الروتر سيقوم بعملية ترشيح و منع حزم بيانات ﺍﻟ cFosSpeed PING Packets.

Linksys wag54g router:

ان بعض المستخدمين قاموا بابلاغنا بان خيار ﺍﻟ “Block Anonymous Internet Requests” يجب ان يتم ايقاف عملة لانة اذا لم يتم هذا فان جهاز الروتر سيقوم بمنع و اعاقه اجابات و ردود برتوكول ﺍﻟ IcmP.

TP-Link Router:

ان شركة TP-Link توفر برنامج تشغيل جديد (firmware) لجهاز الروتر من نوع TP-Link,
و الذي يسمح الان بارسال و استقبال ﺍﻟ pings.
رجاء,
قم بزياره موقع شركة TP-Link على الانترنت و هذا من اجل تنصيب اخر اصدار لبرنامج تشغيل (firmware) لجهاز الروتر من نوع TP-Link.

انتباه: احد المستخدمين قام تاليا بابلاغنا,
بان ذلك يبدو انه على الاقل لا ينطبق على الموديلات TL-R460 و TL-R860 و TL-R402M.

PC cillin 2007:

حتي يتم السماح لامر Windows tracert command بالعمل بدون اي اعاقه من قبل برنامج PC Cillin 2007,
فانة يجب عليك فقط ان تقوم باتباع الخطوات الاتية:

قم بفتح ﺍﻟ PC Cillin main console->network- و من بعدها ادخل على firewall-control->personal firewall->settings->select account->edit->network control->add


الان بامكانك ان تقوم باضافه add اثنين من البرتوكولات الجديدة.


بالنسبة ﻟ الاتصالات الصادره (outgoing connections):


(default) allow for outgoing connections


(protocol) icmp


(port) all ports


(ip-settings) all ip-settings


بالنسبة ﻟ الاتصالات الوارده (incoming connections) جميع ما عليك فعلة هو ان تقوم فقط بتكرار الخطوه 3 فالاتصالات الوارده (incoming connections)


AVG Internet Security:

هنا اعدادات AVG setting من اجل ان يتم السماح لبرنامج cFosSpeed بان يؤدى عملة بالشكل الامثل.

مراجعه و تاويل حالة ﺍﻟ ping لبرنامج cFosSpeed

قم بفتح لوحه التحكم و المراقبه cFosSpeed console و من بعدها اكتب بها “spd pingstat”

هذا يجب ان يؤدى لانتاج معلومات ناتجه (output) بحيث تكون مشابهه للمعلومات الناتجه ادناه:

Ping statistics:


Total ping requests 107,686


done 107,686


(1)


…and only 107,686


Total pings sent 106,949


strong 106,778


…and new 106,778


(2)


Total pongs 106,804


found 106,566


…and strong 106,519


…and strong reply 106,519


(3)


…and used 106,519


(4)


Ping outage statistics:


1 ping in a row 33 times


5 pings in a row 1 time


Ping src/dst: 192.168.0.100 to 194.95.249.23,
ttl 3


Ethernet src/dst: 00:0e:a6:57:9b:0b to 00:11:95:78:27:a4


ان القيم الثلاثه المعطاه بالنسبة للنتيجة “total ping requests” يجب ان تكون كلها متطابقه تماما كما هو مبين اعلاه.
فى حال كان هناك اي انحراف كبير من حيث المقدار ما بين هذي القيم الثلاثة,
رجاء قم بابلاغنا عنه,
من اجل ان نقوم بمساعدتك.

بالنسبة للقيمه المؤشره بالرقم (1) فانه ينبغى ان تكون تقريبا مساويه للقيمه المجاوره ﻟ (2) .

فى حال لم يكن هذا كذلك,
فان هذا,
من ناحيه نمطية,
يعتبر دليل قوي على ان جدار حماية (firewall) يقوم بمنع و اعاقه ارسال البيانات.
كما هو مبين اعلاه,
فان انحراف صغير للمقدار لبضعه نسب مئويه لا يعتبر دراماتيكيا,
رغم ذلك.

بالنسبة للقيم عند كلا من (3) و (4) فانه ينبغى ان تكون بنفس الكيفية مساويه تقريبا لبعضها البعض.
فى حال لم يكن هذا كذلك,
فاننا نرجو منك ان ترسل لنا رساله بهذا الخصوص عبر البريد الالكتروني.

بنفس الصفة,
فان القيم عند كلا من (2) و (3) ينبغى ان تكون تقريبا متطابقة.
فى حال لم يكن هذا كذلك,
فان ذلك عاده ما يبين ان ﺍﻟ pings المرسله و الردود المتعلقه فيها ربما تم فقدها فمكان ما “علي شبكه الانترنت” (الامر الذي يحدث فعليا بكثرة).
و لسوء الحظ,
لا يوجد اي شيء يمكننا فعلة حيال ذلك.

عندما تقوم بكتابة رساله بريد الكترونى لنا,
نرجو منك ان تراجع الخطوه 3 المبينه ادناة و هذا فيما يتعلق بما هي الملفات التي يجب ان تلصقها و ترفقها مع رسالتك لنا عبر البريد الالكتروني.

تنبيه:


فحال كانت المشاكل مع ﺍﻟ pings تضل قائمة حتي فاثناء


ابطال عمل و تاثير جدار الحماية (firewall),


رجاء قم بالغاء تثبيت جدار الحماية (firewall) خاصتك بعدها حاول مره اخرى.


هل لديك جدار حماية (firewall)؟

تحقق من ما اذا كان لديك جدار الحماية (firewall) يعمل على نظام التشغيل خاصتك.
فى حال كان هذا كذلك,
عندئذ تاكد من ان البرنامج SPD.EXE (cFosSpeed service) مسموحا له بان يرسل و يستقبل بيانات ﺍﻟ IcmP data.
ايضا انتبة الى ان الملف التنفيذى (البرنامج) CFOSSPEED.EXE لا يقوم بالوصول الى الانترنت حاليا.

هام!


عندما تكون كيفية تعريف و ضبط اعدادات جدار الحماية (firewall) خاصتك بالنسبة لبيانات ﺍﻟ IcmP data مضبوطه و معده لتلغى و تمنع السماح بتلقى ايه ردود و اجابات على ﺍﻟ pings المعياريه التي يقوم برنامج cFosSpeed بارسالها,
عندئذ فان تقنيه cFosSpeed Traffic Shaping لن تؤدى عملها على اتم و جه.
يمكنك التحقق من هذا بواسطه استعمال امر tracert command مبسط.

1.
قم بادخال امر tracert command

من سطح المكتب,
قم بالدخول على Start -> Programs -> cFosSpeed -> و من بعدها قم بفتح لوحه المراقبه و التحكم cFosSpeed console و اكتب بها ما يلى “tracert www.cfos.de”.
فى حال كان جميع شيء يعبر و يمر بدون اي عائق,
عندئذ يفترض ان يعيد لك ردا او شيئا مشابها لما يلي:

Tracing route to www.cfos.de [194.95.249.23] over a maximum of 30 hops:

1 56 ms 56 ms 55 ms 217.0.116.148


2 55 ms 54 ms 54 ms 217.0.74.50


3 54 ms 53 ms 55 ms k-ea1.K.DE.net.DTAG.DE


[62.154.55.154] 4 61 ms 62 ms 61 ms h-eb1.H.DE.net.DTAG.DE [62.154.49.166]

etc.


ما هو الحاسم هنا بشكل مطلق فانه يوجد قيم زمنيه (و ليس علامات نجميه “asterisks”) معروضه فالاعمدة من 2 و الى غايه 4.


اذا كان هذا كذلك,
تجاوز هذا و اقفز الى الخطوه 3 المبينه ادناه.

و مع ذلك,
فان ﺍﻟ pings ستعتبر ممنوعه و متعرضه للاعاقه فحال كانت قراءه المعلومات الناتجه (output) كما يلي:

Tracing route to www.cfos.de [194.95.249.23] over a maximum of 30 hops:


1 * * * Request timed out.


2 * * * Request timed out.


3 * * * Request timed out.


4 * * * Request timed out.


etc.


فهذه الحالة,
واصل التقدم الى الخطوه 2

2.
الامر Tracert لا يعمل كما ينبغي

فى حال ان الامر Tracert لا يبدو انه يعمل كما ينبغى على نظام التشغيل خاصتك.
و فحال لم تكن تستعمل جدار حماية (firewall) او فحال قمت باستعمال جدار حماية (firewall) من النوع الذي يترك و يسمح ﻟ ﺍﻟ pings المرسله بواسطه البرنامج SPD.EXE بان تعبر و تمر كما ينبغي,
فان ﺍﻟ pings المرسله و الردود الوارده المتعلقه فيها ستكون على الارجح ممنوعه و تتعرض للاعاقه بواسطه مكون او عنصر اخر.

فى حال كنت تستعمل جهاز روتر,
فانة من اللازم كذلك ان يتم ضبطة بحيث يسمح بمرور و عبور ﺍﻟ pings كما ينبغي.
قم بتعريف و ضبط جهاز الروتر خاصتك بحيث ان برنامج cFosSpeed يمكنة ان يرسل ﺍﻟ pings الصادره (IcmP echo requests – type 8) و ايضا يستقبل ردود ﺍﻟ ping (IcmP echo reply – type 0) ذلك بالاضافه الى فترات الاستراحه (time-outs) او (IcmP TTL/time exceeded – type 11).
من المحتمل انه سيصبح عليك ان تقوم باعاده تشغيل جهاز الروتر خاصتك و هذا كى تصبح هذي التغييرات الحديثة ساريه المفعول.

الان قم بتكرار الخطوه 2 المبينه اعلاه,
باستعمال الامر “tracert www.cfos.de”.
فى حال لا يزال الوضع يشهد عدم وجود pings تمر و تعبر و ارده و قادمه من الانترنت,
فان هناك احتمالات بان الشركة التي تزودك بخدمه الانترنت من الممكن انها تقوم بترشيح و تصفيه كذا بيانات بحيث تمنع عبورها و و صولها اليك.
فى هذي الحالة,
فانة يجب عليك ان تتصل بالشركة التي تزودك بخدمه الانترنت لمعالجه هذي المشكلة.

اخر احتمال: قم بايقاف عمل و تاثير جدار الحماية (firewall) خاصتك و من بعدها حاول مجددا.
فى حال لازال ذلك لا يجدى نفعا,
عندئذ قم بازاله تثبيت جدار الحماية (firewall) خاصتك و من بعدها حاول مجددا.

3.
الامر Tracert يعمل كما ينبغي

الامر Tracert يعمل كما ينبغي,
الا ان رساله بالون المعلومات لا تزال تخرج كما يلي:

Please check again if your firewall software isn’t blocking the pings from SPD.EXE after all.

فى حالة ان,
و هذا فخلال تنفيذ عملية اب لود بحيث تجرى على اقصي سرعه ممكنه (او قريبا منها),
فى حالة ان برنامج cFosSpeed يقوم عند اي وقت كان بعرض و اظهار مقدار زمن ﺍﻟ ping على نافذه ﺍﻟ status window بشكل طبيعي,
فان هذا يعني ان ﺍﻟ pings لا يتم ترشيحها و منع مرورها و و صولها بواسطه نظام التشغيل خاصتك و لكن ذلك يعني ان ﺍﻟ pings ربما تم فقدها فمكانا ما على الانترنت,
هذا هو التفسير البديل لسبب فقدها.
ان مدي موثوقيه و جوده و صول بيانات ﺍﻟ ping ممكن ان تتفاوت بشكل و اسع فيما بين الشركات المتنوعه المزوده بخدمه الانترنت.
ان مدي موثوقيه و جوده و صول بيانات ﺍﻟ ping ممكن كذلك ان تتاثر بعوامل ثانية كالحمل الزائد على الشبكه كنتيجة لكثرة المستخدمين للشبكة,
و بشكل طبيعي فان برنامج cFosSpeed ليس لدية اي دخل او سيطره على ذلك الحمل الزائد من المستخدمين للشبكة.

فى حالة ان الامر Tracert يعمل كما ينبغى و لكن قيم مقدار زمن ﺍﻟ ping لا تخرج اطلاقا على نافذه ﺍﻟ status window,
عندئذ نرجو منك ان ترسل لنا رساله بالبريد الالكترونى و الصق فيها (attach) نسخه لكلا من الملف TRACE.TXT و الملف TRACE_OLD.TXT الموجوده فالدليل (المجلد) الخاص ببرنامج cFosSpeed خاصتك.
رجاء تاكد من ان ترسل لنا هذي الملفات المذكوره فاقرب وقت بعد لحظه و قوع هذي المشكلة و هذا لضمان ان هذي الملفات تحتوى كل البيانات و المعلومات الضرورية لاجراء تحليل عن قرب.


مشكل ال ping