وظيفة فني شبكات

وظيفة فني شبكات 20160912 2815

 

 

ان توصيف و ظيفه فنى تكنولوجيا المعلومات ممكن ان تعني اي مهمه من الاشراف و الفحص و المراقبه لانشطه الصيانه و دعم الشبكه الى المخدمات المركزيه و حقل الحوسبه الميكروية.
حيث يقوم الفنيون بتركيب و صيانه جميع ما هو متعلق بهذه البيئات بما بها البرمجيات,
التجهيزات,
والشبكات.

ويجب ان يلموا بالاساليب و الخبرات و الطرق و الانظمه و السياسات و جميع القوانين المتعلقه بهذا الحقل.
يمكنهم كذلك ان يقدموا المساعدة و التدريب للمستخدمين عند الضرورة.

ان و صفا اكتر تفصيلا لمهام و توصيف و ظيفه فنى المعلوماتيه ممكن ان يصبح كما يلي:

انجاز اعمال التركيب و الصيانه و الاصلاح لاى تجهيزات مرتبطه باجهزة الكمبيوتر و التي تقوم على دعم الاعمال و هذا بدءا من اجهزة الكمبيوتر المحموله و المكتبيه ,

تجهيزات الشبكه و الربط ( الرقميه و الاجهزة الهواتف الشبكيه او ما يعرف ب اي بى فون) ,
الاجهزة اللوحيه ( كالاى باد) ,

الهواتف الذكيه ( كاجهزة البلاك بيرى ,

الاى فون ,

الاندرويد) ,

الطابعات,
الشبكات المحلية,
الشبكات البعيده ,

بالاضافه الى اي قطعة خارجية تتعلق بالكمبيوتر او حتي البرمجيات التي من الممكن ان يحتاجها  المستخدم

فنى المعلوماتيه عليه ان يقوم بغالبيه المهام المذكوره بينما يوفر مستوي عالى من خدمه العملاء للمستخدمين.

يمكن تصنيف مسؤوليات العمل لفنى المعلوماتيه كما يلي:

المراقبه و المحافظة على اعلي مستوي و صول لموارد المعلوماتيه و تتضمن:

  • اعداد و ربط التجهيزات.
  • تركيب و اعداد اجهزة الكمبيوتر.
  • تحميل جميع البرامج الضرورية.
  • توفير الوصول للشبكه و الربط معها للموظفين.
  • المراقبه الامنيه للمعلومات.
  • ادارة و التحقق من صلاحيه عبارات السر و مطابقتها لمعايير الامان.
  • تقديم النصح للموظفين بشان الاختراقات الامنيه كتغيير كلمه المرور.
  • ضمان حماية البرامج المركبة.
  • استكشاف الاخطاء لكل المشاكل فالوقت المناسب.
  • ادارة العناوين على الشبكة.
  • المحافظة على قائمة بالصيانات و الاصلاحات الضرورية .
  • البحث و التدقيق لكلا الخدمات و الموارد الحاليه و المحتملة.
  • تقديم التوصيات لشراء الموارد الجديدة.
  • تحديد و تحضير التجهيزات للتخلص منها بشكل امن.
  • التاكد من تامين و تجريد التجهيزات قبل التخلص منها.

التاكد من ان المعلوماتيه مجهزه باحدث التجهيزات و البرمجيات و متوفره للوصول اليها.

وحيث تكون الانشطه الرئيسيه هي:

  • استكشاف الاخطاء لانظمه تشغيل الشبكات و البرمجيات و التجهيزات.
  • ان تكون انظمه تشغيل الشبكات و البرمجيات و التجهيزات ما لوفة.
  • تنظيم العمل من اثناء نظام التذاكر و توثيق العمليات الجديدة.
  • تدريب الموظفين لرفع الامكانيات الى اقصي حد ضمن التكنولوجيا الموجودة.
  • ادخال المستخدمين الجدد بعملية توجية و تكييف.
  • تقديم الدعم و التدريب الفردى بناء على الرغبة.
  • تقديم التوصيات حول الدعم و الوصول للمعلومات.
  • صيانه و تحديث مخزون البرمجيات و التجهيزات و الموارد.
  • اثبات الجداره للتعلم المستمر و التفكير الابتكاري.
  • القدره على العمل الفردى و ضمن فريق.
  • مهارات قويه بالكتابة و المحادثه و التواصل بالاضافه الى القدره على الاتصال مع الموردين الخارجيين و الموظفين الداخليين.

اداء اي مهام و واجبات متعلقه بالمعلوماتيه اثناء ساعات العمل و حين الضروره احيانا خارج اوقات العمل حسب الطلب.

معظم المؤسسات لديها مجموعة و اسعه من التقنيات للدعم و التي فمعظمها تتكون من :

  • انظمه التشغيل من ما يكروسوفت ( XP,
    7 ).
  • حزمه البرامج المكتبيه من ما يكروسوفت الاصدارات ( 2003-2007-2010).
  • مخدم البريد الالكترونى من ما يكروسوفت ( اكستشينج ) مع عميل الحزمه المكتبيه ( اوتلوك ) لاستقبال البريد الالكتروني.
  • منصه اي بى ام لوتس دومينو لاستضافه تطبيقات الاعمال الاجتماعيه و البريد الالكترونى و التقويم و عميل لوتس نوتس للبريد الالكتروني.
  • منصه غروب و ايز من نوفل (مخدم البريد الالكترونى و التقويم و ادارة المهام و جهات الاتصال و ادارة المستندات و الدردشه و غيرها).

شهادات فنى المعلوماتية:

  • كومبتيا (CompTIA) : و هي جمعيه صناعه تقنيات الحوسبة.
  • (A+) شهاده فنى كمبيوتر من جمعيه كومبتيا.
  • MCITP: محترف تكنولوجيا المعلومات معتمد من ما يكروسوفت
  • MCTS: متخصص تكنولوجيا معتمد من ما يكروسوفت

متطلبات الوظيفة:

  • شهاده جامعية او دبلوم من كليه  فى علوم الكمبيوتر او خبره عملية مكافئه سنه واحدة.
  • خبره شامله فاجهزة الكمبيوتر و الخوادم او على الاقل مؤهل ل شهاده MCSE 2000  ( مهندس نظم معتمد من ما يكروسوفت).
  • فهم كامل لاجهزة الكمبيوتر و تجهيزات الشبكة.
  • خبره عملية فتجهيزات استكشاف الاخطاء و المشاكل و اصلاحها.
  • خبره فمجال دعم التجهيزات و المعدات.
  • معرفه تقنيه عملية لاحدث انظمه التشغيل و بروتوكولات الشبكه و المعايير القياسية.
  • القدره على قراءه جميع الوثائق و المستندات المتعلقه بالعمل متضمنه دليل المنتج من الشركة المصنعه و فهمها جيدا.
  • القدره على استعمال الملحقات و المكونات و الادوات المتعلقه بالعمل.
  •  القدره على تعزيز البحوث المتعلقه بالعمل.
  • القدره على اداء المهام و ترتيب الاولويات فحال ضغط العمل.
  • الانتباة للتفاصيل.
  •  الفهم الجيد لاهداف الادارة.
  • مهارات شخصيه جيدة  و القدره على بناء العلاقات.
  • القدره الجيده على تقديم التوجيهات المتعلقه بخدمه الزبائن.

ظروف العمل:

  • المتطلبات البدنية:  فنيو المعلوماتيه يقضون العديد من الوقت فالجلوس مما يتسبب بالاجهاد و التوتر العضلى بالاضافه الى انه مطلوب منهم احيانا حمل و رفع تجهيزات الكمبيوتر و ملحقاته.
  • الظروف البيئية: فنيو المعلوماتيه عليهم ان يكونوا مستعدين لقطع اجازاتهم او استراحاتهم عندما يديرون مشاريع متعدده فو قت واحد و بشكل متزامن.
    كما انهم ربما يعملون فبيئات الضجيج و النشاط المستمر.
    لذا هم بحاجة للوقت و القدره على ضغط المهام و مهارات التنظيم و الادارة.
  • المتطلبات الحسية:  ان استعمال اجهزة الكمبيوتر لفترات طويله ربما يؤدى لاجهاد البصر و الصداع.
    كما ربما يصبح كذلك تحديا للقدره على التركيز فحالة العمل ضمن بيئات الضجيج و النشاط المستمر.
  • المتطلبات العقلية: بما ان فنيى المعلوماتيه سيتعاملون مع الزبائن المحبطين و الذين يحتاجون لتلبيه خدماتهم على الفور فان بيئه العمل ربما تكون مرهقه الى نوعا ما .

هنالك الكثير من الشهادات و الدورات التدريبية  و التي ممكن العثور عليها فمعظم المعاهد التعليميه و المنشات التدريبية،
وشركات البرمجيات.
ويمكن الحصول على هذي الشهادات للتاكد من ان فنيى المعلوماتيه على اطلاع دوما باحدث التطورات و المعلومات لاخر الاصدارات من الاجهزة و البرامج و انظمه التشغيل.
 الكثير من هذي الشهادات بنيت اعتمادا على بعضها كما ان بعضها اكثر ملاءمه لفنيى معلوماتيه اكثر خبرة.
وعندها يمكنهم متابعة  وظيفه مسؤولى النظام التي تدير و تدعم البنيه التحتيه و المخدمات التي تتصل فيها اجهزة الكمبيوتر المكتبيه و المحمولة.

كما يمكنهم المتابعة فو ظيفه مسؤول شبكة.
حيث يصبح الموظف مسؤولا عن الشبكه بشكل كامل من السويتش( المبدل المسؤول عن ربط الاجهزة ببعضها بالشبكة) الى الموجهات التي تربط الشبكات ببعضها بالاضافه الى و سائط الاتصال للبنيه التحتيه كلها.

ان الحصول على التدريب المناسب و الخبره العملية بعد التجربه و مع الحصول على الشهاده المعتمدة سيوفر نطاقا و اسعا من الفرص ,

ووظائف بمردود ما دى عال ,

ومسيره مهنيه مثيره فقطاع تكنولوجيا المعلومات و التي هي دائمه الطلب.

 

 

  • فني شبكات
  • عمل فني الشبكات
  • مؤهلات فني شبكات
  • ماهي وظيفه فني التركيب في الشبكات
  • مهام وظيفة فني سنترال وشبكات
  • وظيفة فنى شبكات
  • وظيفه فني شبكات


وظيفة فني شبكات