الخدمات المجانية والخدمات تتمثل بوضع رموز خدمات 902 من تفعيل او ايقاف الخدمات وغيرها ،

يسرني ان انقل لكم هذه الخدمات المجانية والخدمات تتمثل بوضع رموز خدمات 902 من تفعيل او ايقاف الخدمات وغيرها ، وكل ما عليك هو ارسال الرمز الى الرقم 902 ، والرموز هي :

9900 خدمات الفواتير والباقات والحدود الائتمانية
9911 لاضافة الخدمات
9922 لالغاء الخدمات
9933 لبرنامج قطاف
9944 لاضافة او الغاء الوسائط المتعددة وجوال نت
9955 لاعدادات الوسائط المتعددة وجوال نت
9966 لاعدادات الجيل الثالث
1111 للحصول على بيانات الفاتورة الاخيرة
1110 للحصول على المبالغ غير المفوترة
1450 لخفض الحد الائتماني الى 300
1460 لرفع او تخفيض الحد الائتماني الى 500
1470 لرفع او تخفيض الحد الائتماني الى 800
1480 لمعرفة حدك الائتماني
1125 لتغيير الباقة الى باقة 25
1135 لتغيير الباقة الى باقة 35
1145 لتغيير الباقة الى باقة 45
1400 للتجوال الدولي
1500 لمنع اجراء المكالمات
1600 للمكالمات الجماعية
1700 للاتصال بارقام ال700
1800 للاتصال الدولي
1520 لموجود اكسترا
1530 لاضافة رقمك لاستعلامات الدليل
1010 لتحديد المواقع
3030 لتحديد موقع صديق
1540 لحجب تفاصيل المكالمات
1401 لايقاف التجوال الدولي
1501 لايقاف منع اجراء المكالمات
1601 لايقاف المكالمات الجماعية
1701 لايقاف الاتصال بارقم ال700
1801 لايقاف الاتصال الدولي
1521 لايقاف موجود اكسترا
1531 لالغاء الرقم من استعلامات الدليل
1001 لايقاف الوسائط المتعددة
2001 لايقاف جوال نت
1011 لايقاف تحديد المواقع
3031 لايقاف تحديد موقع صديق
1541 لايقاف حجب تفاصيل المكالمات
1818 للتسجيل في برنامج قطاف
1860 للاستعلام عن رصيد النقاط بقطاف
1919 لاستخدام النقاط المكتسبة بمكافئات قطاف
1861 للحصول على رسائل قصيرة داخلية
1862 للحصول على رسائل قصيرة دولية
1863 للحصول على دقائق داخلية مجانية
1864 للحصول على رسائل متعددة الوسائط
1865 للحصول على اشتراك بخدمة موجود اكسترا
1866 للحصول على خدمة جوال نت 2
1867 للحصول على خدمة جوال نت 10
1868 للحصول على خدمة جوال نت 25
1835 للاشتراك بباقة 35
1845 للاشتراك بباقة 45
1000 للوسائط المتعددة
2000 لجوال نت ايزي
2002 لجوال نت 2
2024 لجوال نت 10
2025 لجوال نت 25
1001 لايقاف الوسائط المتعددة
2001 لايقاف جوال نت

خدمة( صدى )

هي خدمة من الجوال تسمح لك باستبدال نغمة الانتظار التقليدية بنغمة من اختيارك, بحيث يسمعها المتصل بك في نفس الوقت الذي يرن فيه جوالك. كما يمكنك ان تقوم بتحديد الاعدادات و ضبط اوقات التفعيل او ان تقوم بتخصيص نغمة لكل شخص او مجموعة. خدمة صدى متوافقة مع جميع الاجهزة كون النغمات التي تختارها مسجلة على نظام خدمة صدى و تعمل من خلاله مباشرة.

بكل سهولة.. لتشترك بخدمة صدى ارسل رسالة تحتوي على الرقم 1616 الى 902.

كيف تستعمل الخدمة :

يمكن تشغيل و ادارة خدمة صدى عبر عدة قنوات كالتالي :

نظام الرد الصوتي IVR :

من خلال الاتصال على الرقم 1616 سيتم توجيهك لاختيار التشغيل الذي ترغب به، مثل الاستماع المسبق لنغمة او شراء نغمة او تحميل نغمة مجانية من قائمة النغمات المتاحة بالاضافة الى امكانية عمل الضبط و الاعدادات المناسبة لك..و يتوفر نظام الرد الصوتي باللغتين العربية والانجليزية.

مركز خدمة العملاء :

بمجرد اتصالك على مركز خدمات العملاء 902 و طلب تفعيل الخدمة من الموظف المختص.

الرسائل القصيرة SMS :

ايضا يمكنك الاستفادة من ميزات الخدمة عبر ارسال رسائل قصيرة الى رقم الخدمة 1616 وذلك حسب الاوامر و الرموز المحددة في الجدول التالي
ارسل الرمز الامر
13 (لاستئناف الخدمة (استمرار التشغيل
14 (لتعليق الخدمة (ايقاف مؤقت
21xxxx لتحميل او شراء نغمة
31xxxx لضبط النغمة الافتراضية
32xxxx 05yyyyyyyy لضبط نغمة لرقم معين
33xxxx لمسح نغمة من مكتبتك
42 للاستعلام عن رموز احدث نغمات تم تحميلها
43 للاستعلام عن رموز النغمات في مكتبتك
45 للاستعلام عن رمز نغمتك الافتراضية
51 للحصول على قائمة الاوامر
613 لضبط لغة الرسائل للعربية
614 لضبط لغة الرسائل للانجليزية
ملاحظات :

• xxxx هو رمز النغمة المطلوبة، و yyyyyyy هو الرقم (جوال او ثابت).

• تاكد من عدم وجود فراغ بين الامر و الرمز ووجود مسافة قبل الرقم عند تخصيص نغمة.

• تظل الرسوم سارية المفعول عند تعليق الخدمة

• سعة مكتبتك هي 10 نغمات، وفي حال رغبتك بالحصول على نغمات اضافية قم بحذف اي نغمة من مكتبتك حتى تستطيع تحميل او شراء غيرها

• لالغاء الاشتراك بخدمة صدى ارسل رسالة قصيرة تحتوي على الرقم 1617 الى 902

اجور وتكاليف الخدمة: :

• اجر تاسيس الخدمة: مجانا.

• اجور الاشتراك الشهري: 5 ريال. .

• تكلفة النغمة الواحدة شهريا: 5 ريال.

جميع الرسائل القصيرة المرسلة و المكالمات الى الرقم 1616 سيتم احتساب تكلفتها ك رسائل و اتصال محلي

ملاحظة : سوف تعمل خدمة صدى عندما يقوم العملاء بالتجوال خارج المملكة دون تكلفة اضافية.

خدمة «منزل المستقبل»
والذي تتميز فكرته بارتباطها مباشرة بالتقنية اللاسلكية المستمدة من المدن الذكية من اجل تقديم خدمات

القيمة المضافة للعملاء من خلال حلول المنازل الذكية الرقمية والتي تتضمن التلفزيون التفاعلي ونظم تشغيل

الترفيه الثلاثية، لتجعل صاحب المنزل يتعامل مع كافة الاجهزة الكهربائية والالكترونية داخل منزله بذكاء

التقنية الحديثة، وواقع التطور المطرد في استخدام الوسيلة الالكترونية السلسة دون التقيد بالاعمال التي

تستدعي جهدا ووقتا طويلا لانهائها.

(الرسائل الصوتية القصيرة)

والتي تمكن العميل من ارسال رسالة صوتية مباشرة لعميل جوال اخر وبسهولة؛ بحيث يقوم المتصل

بطلب رقم العميل المطلوب مسبوقا بالرمز (النجمة) ثم الرقم (7) مثال (*70505031999)؛ علما بان الخدمة

ستفعل قريبا لجميع عملاء الجوال وسوا وتقدم بدون رسوم تاسيس واشتراك.

(على حسابي)

والتي تمكن العميل من طلب اجراء مكالمة يتم احتساب تكلفتها على مستقبل

المكالمة بعد موافقته

بحيث يقوم المتصل بطلب الرقم المراد الاتصال عليه مسبوقا بالرمز (النجمة) ثم الرقم 199

مثال (*199*0505031999#) ثم الاتصال؛ والخدمة مفعلة تلقائيا لجميع عملاء الجوال، بدون

رسوم تاسيس وبدون اشتراك.

لمعرفة مخالفاتك المرورية على جوالك

ارسل رسالة قصيرة برقم الهوية الى 88993

__________________________________________________ _____

لمعرفة ملكية السيارة المستعملة قبل شرائها