مامور سنترال
اسماء بديلة: –
شروط العمل
المشاريع والمؤسسات
يعمل مامورو السنترال في
مراكز الهواتف
اقسام خدمات الزبائن التابعة لسائر اصناف المؤسسات
اقسام خدمات الزبائن التابعة للمنظمات والمؤسسات
مصالح الهاتف
البنوك وشركات التامين
المعدات والادوات والمواد
الهاتف والحاسوب الطرفي
السماعات والميكروفونات
ادلة وقوائم الهواتف
الفهارس الالكترونية للشركات واصنافها المختلفة
بروتوكولات المكالمات الهاتفية الواردة
بنوك البيانات وسجلات الزبائن
الملفات ومواد المكتب المختلفة
القوائم والمستندات والاحصائيات
ظروف مكان العمل
يعمل مامورو السنترال في مواقع العمل ذات هاتف وحاسوب في العادة، وذلك في فريق مع زملائهم في المهنة ورؤسائهم، وبالدرجة الاولى هم على اتصال بزبائنهم والمخابرين هاتفيا.
فرص العمل
مامور السنترال هو صاحب مهنة حديثة جدا وتطلب الكثير، ولذلك فرص العثور على وظيفة جيدة جدا.
اوقات العمل
يعمل مامورو السنترال غالبا خلال اوقات الدوام العادية.
