وظيفة مامور سنترال

السؤال الرابع :

ان القدره على الانصات الجيد و الفعال تعد احد عوامل النجاح الوظيفى لمامور السنترال.

صح

السؤال الخامس :

لا يتمكن العاملون بوظيفه “مامور سنترال” عاده من تحويل مسارهم الوظيفى فالمستقبل.

خطا

السؤال السادس :

يتطلب العمل بوظيفه “مامور سنترال” الحصول على عده شهادات مهنيه متخصصه و اجتياز الكثير من البرامج التدريبيه المتقدمة.

خطا

السؤال السابع :

التعامل مع استفسارات و شكاوي العملاء و المتصلين لا يعد من اختصاصات ما مور السنترال.

خطا

السؤال الثامن :

تعد القدره على استعمال تطبيقات الحاسب الالى و التحدث باللغه الانجليزيه من المعارف و القدرات المتقدمه التي لا

يحتاج اليها المتقدم لشغل و ظيفه ما مور سنترال.

خطا

السؤال التاسع :

ان القدره على الاستعمال الجيد لخواص و وظائف انظمه الهواتف الجديدة هي احدي المهارات الفنيه الواجب توافرها فما مور السنترال.

صح

السؤال العاشر :

ان طبيعه و ظيفه ما مور السنترال تتطلب من المشتغلين فيها القدره على التواصل مع الاخرين بشكل ايجابي و الانصات الجيد و الفعال خلال التحدث مع العملاء.

صح